附加價值

為了從我們的服務中獲得最高價值,您應該讓我們及時了解您組織動向,告訴我們什麼對您最重要,並通過認證、查核和培訓過程等途徑來改善您的業務,降低風險。

這些應該是正面積極的體驗,幫助您樹立對各個活動過程的信心,找到改善方法,消除弱點。這樣,您可以減少遭遇錯誤、事故、被索賠和起訴等風險。

 

要從過程中取得最大價值,我們雙方需要在合作互信的基礎上開展工作。我們需要建立關係,因此很重要的是,您組織的人員要了解,我們在那裡是給您提供幫助的。

您應鼓勵員工把認證過程作為改進組織健康發展的方式,也作為您做所有事情的方式。

我們審核您的管理系統時,我們不是簡單地查看您如何把做的事情文件化,我們還會查看您的組織真正發生了什麼。我們要知道您已經策劃好管道來處理特殊問題,不管是文字記錄下來的,還是非正式的管道。