重點式的訪問

在LRQA,我們確保審核活動圍繞最關鍵問題和活動展開。我們會先找出對您最重要的是什麼? 急切要改善的是什麼? 需要注意的是什麼? 以及會讓您組織最高管理層最擔憂的是什麼?

重點式的訪問是:

  • 不只關注符合性,而且關注業務重點的一個機會
  • 旨在影響組織的改進力度
  • 從公司已生成的資料中獲取更多價值的一種手段

然後我們對最重要的東西進行評估,從而您可以知道目前所處位置。如果發現存在錯誤,您可以在錯誤導致重大問題發生前,改正這些錯誤。

我們有主題的監督訪問關注對您組織而言最為關鍵的問題,並進行詳細檢查,以檢驗管理體系的有效性,同時還可以確定管理體系處理日後發生問題的有效性。這不再僅僅關乎符合性,而是關乎您業務運行的方式,並且把您的戰略目標與審核過程聯繫起來。

期待怎樣做

為了借助LRQA業務保障方法給您帶去價值,我們審核員需要與您組織不同層面的人員進行交談,可能包括品質經理、健康和安全代表、最高管理團隊、CEO和財務人員。我們審核員希望能向他們瞭解並談論企業面臨的風險和主題問題。  

我們審核員將:

  • 與最高管理層討論在符合性和改進方面對組織最重要的東西
  • 識別並商定與您關鍵業務問題相關的監督審核主題
  • 確定將檢查哪些過程,以及將如何在哪審核控制措施
  • 進行能反映所商定主題的審核
  • 提交審核報告,告知對您組織有直接價值的審核發現   

專注最重要的事情

當我們把注意力集中在對您組織最重要的事情時,我們能夠把控制這些問題的那些業務區域和管理體系作為目標。

然後,通過我們客觀、獨立、公正的審核,我們可以告訴您他們是否有效。如果有效,那有可能可以找到進一步改善他們的方法;如果無效,我們可以探討如何扭轉那種局面。

這樣可以使您企業最重要的過程是可靠的、可重複的、可實現持續性發展。

這可以幫助您實現一個更加強大的企業。